Решения для электротранспорта и зарядных инфраструктур
Решения для электротранспорта и зарядных инфраструктур
Пользовательское соглашение
Вступает в силу с 01 ноября 2025 года
Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Иви-Технолоджис» (ОГРН 1237800040389, Администратор) и неограниченным кругом физических и юридических лиц (далее – Пользователи), которые желают использовать услуги и сервисы, предоставляемые Администратором, и размещённые в сети Интернет по адресу https://ev-t.ru/ (далее — Сайт), либо являющимися (или намеревающимися стать) намеревающегося стать (являющемуся) клиентом Приложения EV-Time. Использование Пользователями Сайта либо Приложения EV-Time означает, что они безоговорочно принимают и обязуются соблюдать все условия настоящего Соглашения. Пользователям необходимо внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением, которое является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. С начала использования услуг, предоставляемых Администратором, считается, что Пользователь полностью ознакомился с содержанием Соглашения и принимает его полностью и безоговорочно в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ, подтверждает факт заключения Сторонами настоящего Соглашения, а также своё намерение на использование сервисов и услуг Администратора.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
Авторизация Пользователя — осуществление определенного набора действий, зафиксированных в настоящем Соглашении, в Приложении EV-Time, в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего пользования услугами зарядной инфраструктуры для электромобилей посредством Приложения EV-Time, а также процесс проверки (подтверждения) Администратором прав Пользователя при попытке выполнения Пользователем указанных действий.
Администратор — ООО «Иви-Технолоджис», ОГРН 1237800040389, ИНН 7838112989, 190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, д. 12, лит. А, помещ.1Н, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт и программное обеспечение.
Аккаунт — учетная запись (номер телефона), необходимая для авторизованного входа в Мобильное приложение EV-Time.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта и Приложения EV-Time.
Банковская карта – расчетная или кредитная карта международных платежных систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) MasterCard (MasterCard Mass, MasterCard Gold, MasterCard Platinum), Карты национальной платежной системы «Мир», эмитентом которой является кредитная организация, действующая на основании лицензии выданной ЦБ РФ, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Пользователями (клиентами Банка) операций с денежными средствами, находящимися у Банка на банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными Банком в кредит своим клиентам в соответствии законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного договора между Банком и Пользователем, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Пользователем для оплаты Услуг.
Банк-эквайер – юридическое лицо, осуществляющее безналичный прием платежей от Пользователей через Мобильное приложение EV-TIME с использованием банковских карт на основании договора с Администратором.
Банк-эмитент – юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Пользователя.
Бронирование зарядной сессии – опция, позволяющая Пользователю единожды закрепить за собой четко определенное время пользования конкретной зарядной станцией в будущем, и на это время сделать забронированный коннектор недоступным для других.
Зарядная сессия — процесс зарядки электроэнергией аккумуляторной батареи электромобиля при помощи ЭЗС с использованием мобильного приложения EV-Time. Код подтверждения — уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная при доступе Пользователя в мобильное приложение EV-Time, направленная Администратором в виде SMS-сообщения (СМС) или пуш-уведомления на Устройство.
Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта и мобильного приложения EV-Time, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
Лицевой счет Пользователя, Баланс Пользователя – запись, отражающая финансовые взаимоотношения между Администратором и Пользователем. Лицевой счет Пользователя увеличивается на сумму платежей, перечисленных Пользователем Администратору в счет предоплаты услуг и сервисов, оказываемых Администратором Пользователю, либо на сумму бонусов, либо иных пополнений. Лицевой счет уменьшается на стоимость выбранных и подключенных Пользователем услуг и сервисов, а также на суммы штрафных санкций за нарушение Пользователем.
Личный кабинет – создаваемая Пользователем по окончании Регистрации и/или в процессе использования мобильного приложения EV-Time совокупность данных о Пользователе, необходимая для его аутентификации, предоставления доступа к его данным и иным функциональным возможностям.
Логин – номер мобильного телефона, вводимый Пользователем для доступа в мобильное приложение EV-Time. Мобильное приложение – программа для Устройства на базе операционной системы iOS, Android, Harmony OS под наименованием «EV-Time», исключительное право на которую принадлежит Администратору.
Мобильное приложение представлено в объективной форме совокупностью данных и команд, и порождаемых аудиовизуальных отображений, в том числе входящие в ее состав графические изображения и пользовательский интерфейс.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется на основании Соглашения о персональных данных.
Плательщик – владелец Банковской карты (в том числе Пользователь), инициирующий передачу через Банк-эквайер поручения на перевод денежных средств в оплату Услуг.
Получение фискальных документов – отображение в Мобильном приложении справочной информации о приобретенных Пользователем Услугах в соответствии с настоящим Соглашением.
Пользователь — физическое лицо или юридическое лицо, отвечающее требованиям настоящего Соглашения, прошедшее процедуры Регистрации / Авторизации и безоговорочно принявшее настоящее Соглашение в соответствии с его требованиями. Для целей настоящего Соглашения и в зависимости от контекста, под Пользователем может пониматься лицо, отвечающее требованиям настоящего Соглашения, но еще не прошедшее (не завершившее) процедуру Регистрации и не принявшее настоящее Соглашение (потенциальный клиент Администратора.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Приложение EV-Time – программное приложение для Устройств, предоставляющее Пользователю возможность Регистрации/Авторизации, а также (для зарегистрированного и авторизованного Пользователя) возможность пользования услугами зарядной инфраструктуры для электромобилей.
Регистрация Пользователя – совершение Пользователем, заинтересованным в пользовании услугами зарядной инфраструктуры для электромобилей, и Администратором определенного набора действий в Приложении EV-Time.
Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу https://ev-t.ru/.
Служба поддержки – структурное подразделение Администратора, осуществляющее в режиме двадцать четыре часа, семь дней в неделю, без выходных и праздничных дней, консультационную поддержку Пользователей, помощь Пользователям и их информирование в процессе предоставления использования Сервиса Telegram и Приложения EV-Time, а также в процессе предоставления Администратором услуг зарядной инфраструктуры для электромобилей. Поддержка и информирование осуществляются при обращении Пользователя в Службу поддержки по телефону 8-800-500-80-56, а также Сервиса Telegram «Телеграм бот».
Сервисы Сайта и Приложения EV-Time – все доступные Пользователю на момент обращения функциональные возможности и ресурсы Сайта и Приложения EV-Time, включая возможности Регистрации и Авторизации, а также возможности пользования услугами зарядной инфраструктуры для электромобилей, в зависимости от уровня доступа Пользователя на данный момент времени (до прохождения Регистрации, после начала процедуры Регистрации).
Тариф – цена, по которой происходит расчет за оказанную Услугу.
Точка привязки Банковской карты – платежная форма в Мобильном приложении, отображаемая и используемая для совершения Пользователем безналичной оплаты Услуг в адрес Администратора и/или Партнеров (Владельцев ЭЗС).
Устройство — электронное устройство Пользователя, подключенное к сети Интернет, работающее на базе операционных систем iOS, Android, Harmony OS, дающее Пользователю возможность Регистрации/Авторизации, а также (в зависимости от функциональных возможностей Устройства) возможность пользования зарядной инфраструктурой для электромобилей посредством Приложения EV-Time. Устройства включают, без ограничений, компьютеры (в том числе, ноутбук/лэптоп, десктоп, компьютеры Macintosh), мобильные телефоны (включая смартфоны и коммуникаторы), КПК включая устройства типа «планшет». Ограничения в моделях используемых устройств указаны на Сайте.
Услуги зарядной инфраструктуры для электромобилей – комплексная услуга, оказываемая Администратором от своего лица и за свой счет или в качестве агента Владельца ЭЗС, предоставляемая зарегистрированным и авторизованным Пользователям с помощью Приложения EV-Time и заключающаяся в предоставлении Пользователям функции поиска ЭЗС на географической карте с последующей возможностью забронировать зарядную сессию и зарядить электромобиль Пользователя электроэнергией на условиях и тарифах, размещенных в Приложении EV-Time. Услуга бронирования может быть предоставлена не на всех ЭЗС. Услуги по бронированию предоставляются на условиях, определяемых Оператором, и подлежат оплате в соответствии с действующими тарифами, размещенными в Мобильном приложении.
Учетная запись – информация (учетная информация), предназначенная для идентификации Пользователя в процессе оказания услуг. В качестве учетной информации Пользователя выступают: номер телефона Пользователя.
Фискальный документ – фискальные данные, представленные по установленным форматам, сформированные контрольно-кассовой техникой в момент оплаты Пользователем Услуг с использованием Банковской карты.
Холдирование – процедура временного резервирования (бронирования) денежных средств Пользователя на счете Банковской карты в целях оплаты (подтверждения оплаты) Услуг. Осуществляется Банком-эмитентом на срок, в течение которого проводит расчеты Банк-эквайер.
ЭЗС – зарядная станция для электромобилей, обслуживаемая Администратором, принадлежащая Администратору, или находящаяся в управлении Администратора.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения
2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта и Приложения EV-TIME в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Сервисы Сайта и Приложения EV-TIME в объеме, соответствующем уровню доступа Пользователя на данный момент времени (до прохождения Регистрации, после начала процедуры Регистрации).
2.2. Использование Сайта и Приложения EV-TIME осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть» (аs is). В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Сайт и Приложение EV-TIME будут соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными, не прилагаются и не предусматриваются.
2.3. Использование Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME допускается только способами, предусмотренными настоящим Соглашением.
2.4. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
2.5. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сервисы Сайта и Приложения EV-TIME с нарушением требований действующего законодательства, условий настоящего Соглашения, в целях причинения вреда/ущерба Администратору или третьим лицам.
2.6. О наличии ошибок или неполадок, возникших в процессе использования Сервисов Сайта или Приложения EV-TIME Пользователь сообщает в Службу поддержки.
2.7. Сервисы Сайта и Приложения EV-TIME могут быть использованы Пользователем для:
2.7.1. получения информации об Администраторе, его партнерах, ознакомления с услугами, оказываемыми Администратором, его партнерами
2.7.2. совершения действий по получению Услуг Администратора.
2.8. В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» деятельность Администратора и/или Партнера (Владельца ЭЗС) по оказанию Услуг не является энергосбытовой деятельностью и не требует получения Администратором и/или Партнером специального разрешения (лицензию) на оптовую и розничную торговлю электрической энергией.
3. Регистрация и авторизация Пользователя.
3.1. Использование Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME возможно только при условии Регистрации Пользователя в Приложении EV-TIME и Авторизации соответственно в Приложении EV-TIME в соответствии с установленной настоящим Соглашением, а также Приложением EV-TIME последовательностью действий.
3.2. Для Регистрации Пользователя в Приложении EV-TIME, Пользователь самостоятельно совершает загрузку (скачивание) на Устройство Приложения EV-TIME с использованием магазинов приложений AppStore (itunes.apple.com) и / или Google Play (play.google.com), AppGallery (appgallery.huawei.com), RuStore (https://www.rustore.ru/) в сети Интернет. Для Регистрации Пользователя на Сайте, Пользователь осуществляет вход на Сайт.
3.3. Для Регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении EV-TIME Пользователь заполняет анкету, предоставляя требуемую в этой анкете информацию.
3.4. Пользователь не может завершить Регистрацию, не приняв условия настоящего Соглашения путем проставления галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями и принимаю Пользовательское соглашение» или нажатия кнопки «Принять» в Приложении EV-TIME.
3.5. Перед выполнением действий, указанных в п. 3.3, 3.4 настоящего Соглашения Пользователь вводит номер своего мобильного телефона. На указанный номер мобильного телефона Администратором автоматически генерируется и направляется по sms или в пушуведомлении одноразовый код подтверждения (пароль), после ввода которого Пользователю предоставляется возможность осуществления действий, указанных в п. 3.3, 3.4 настоящего Приложения. В последующем при Авторизации в Приложении EV-TIME логином для доступа к личному кабинету Пользователя является номер мобильного телефона, указанный Пользователем при Регистрации. Одноразовый код (пароль) для входа в личный кабинет автоматически генерируется (создается) в системе Администратора и высылается Пользователю каждый раз при необходимости входа в личный кабинет.
3.6. В случае если Пользователь при Регистрации предоставляет недостоверную информацию, либо если у Администратора есть основания полагать, что представленная Пользователем информация недостоверна, Администратор вправе по своему усмотрению заблокировать доступ Пользователя к использованию Приложения EV-TIME. Кроме того, Администратор вправе отказать Пользователю в Регистрации без объяснения причин на любом этапе.
3.7. По окончании Регистрации Пользователя, Авторизация Пользователя, подразумевающая возможность использования Приложения EV-TIME в полном объеме, осуществляется путем введения номера телефона и одноразового кода подтверждения (пароля) (который автоматически генерируется (создается) в системе Администратора и направляется Администратором Пользователю по sms или в пуш-уведомлении) в личном кабинете в Приложении EV-TIME.
3.8. В случае утраты сим-карты или телефона, или при наличии оснований полагать, что ими завладело третье лицо, Пользователь обязан с использованием контактных данных, указанных им при Регистрации, подать Администратору запрос (путем отправки на электронный адрес Администратора info@ev-t.ru, либо обратившись в Службу поддержки) о блокировании доступа в личный кабинет. Запрос о блокировании доступа в личный кабинет рассматривается Администратором в течение 1 (одного) часа с момента направления запроса. Все риски, вытекающие из невыполнения данного обязательства Пользователем, лежат на Пользователе.
3.9. По окончании Регистрации все вызовы в Службу поддержки осуществляются Пользователем с номера мобильного телефона, указанного при заполнении анкеты, либо иного номера телефона при условии предоставления Пользователем дополнительных данных по запросу сотрудника Службы поддержки.
3.10. Пользователь может изменить номер мобильного телефона, указанный им при Регистрации, обратившись в Службу поддержки или по электронной почте на адрес info@ev-t.ru (при этом оператору Службы поддержки Пользователем сообщается контрольная информация).
3.11. В случае успешного прохождения Пользователем процесса Регистрации в Приложении EV-TIME Пользователь должен привязать (ввести данные) к Сервису EV-TIME свою(и) банковскую(ие) карту(ы), которые автоматически интегрируются с Сервисом EV-TIME и с которых будут списываться денежные средства в счет платежей, предусмотренных настоящим Соглашением. Допускается использование банковских карт только тех платежных систем, которые указаны на Сайте и/или в Приложении EV-TIME, с наличием возможности совершения интернет-платежей. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно через банк-эмитент банковской карты. Денежные средства в счет платежей, предусмотренных Соглашением, списываются Сервисом EV-TIME с банковской карты, привязанной Пользователем и выбранной в качестве основной банковской карты.
3.12. При привязке Пользователем каждой банковской карты производится списание денежной суммы в размере не более 100 (сто) рублей. Указанная сумма используется для оплаты услуг по заряду. В случае неиспользования указанной суммы или ее части денежные средства могут быть возвращены Пользователю по его заявлению.
4. Заявления Пользователя
4.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь заявляет, что он:
— владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения настоящего Соглашения;
— прочитал условия Соглашения, осознал значение и смысл указанного документа, согласен с его содержанием и принимает его без каких-либо оговорок, условий и изъятий и обязуется выполнять установленные им требования, нести ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение изложенных в нем требований и условий, а также понимает все последствия своих действий по Регистрации, пользованию Сервисами Сайта и Приложения EV-TIME, Сервисом EV-TIME;
— предоставил Администратору при Регистрации полные, действительные и достоверные данные;
— соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему настоящим Соглашением;
— согласен с видео фиксацией процесса зарядки электромобиля с помощью встроенных в ЭЗС средств видео контроля либо наружных видеоустройств;
— согласен с тем, что размер нанесенных Администратору убытков, возникших в результате нарушения Пользователем любых его гарантий и обязательств по настоящему Соглашению определяется единолично Администратором и по его усмотрению, и безусловно соглашается возмещать Администрации такие убытки;
— согласен с тем, что в случае ненадлежащего использования оборудования, а также причинения ущерба имуществу Администратора, его партнеров и/или третьих лиц, к Пользователю могут быть предъявлены требования о компенсации ущерба;
— согласен с тем, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором без каких-либо уведомлений с его стороны, и обязуется самостоятельно отслеживать соответствующие изменения настоящего Соглашения. Новая редакция настоящего Соглашения или изменения ступают в силу с момента их размещения на Сайте или в Приложении EV-TIME;
— согласен на получение от Администратора любых уведомлений, пуш-уведомлений, сообщений, информации и рассылок в любом формате, при условии соответствия их содержания требованиям действующего законодательства РФ;
— признает юридическую силу за документами, направленными Администратором посредством Сайта или Приложения EV-TIME как за собственноручно подписанными документами; — признает юридическую силу за действиями, совершенными посредством Сайта или Приложения EV-TIME;
— признает, что средства идентификации, используемые Администратором, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия;
— подтверждает, что к отношениям в соответствии с настоящим Соглашением неприменимы положения законодательства о РФ защите прав потребителей.
4.2. Ознакомление с условиями настоящего Соглашения должно быть произведено Пользователем до момента проставления галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями и принимаю Пользовательское соглашение» (на Сайте) или нажатия кнопки «Принять» в Приложении EV-TIME. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями настоящего Соглашения, принимает на себя все риски связанных с этим неблагоприятных последствий.
5. Согласия Пользователя
5.1. Пользователь дает свое согласие на получение от Администратора рекламных сообщений, содержащих рекламу товаров и услуг, реализуемых Администратором и/или его партнерами и/или иными третьими лицами, на адрес электронной почты и номер мобильного телефона (включая привязанные к нему аккаунты в мессенджерах WhatsApp, Max, Telegram и пр.), указанные Пользователем в процессе Регистрации, а также иные адреса электронной почты и номера мобильных телефонов (включая привязанные к ним аккаунты в мессенджерах WhatsApp, Max, Telegram и пр.), сообщены Пользователем Администратору в соответствии с настоящим Соглашением. В случае, если Пользователь обращается к Администратору с требованием прекратить распространение в его адрес рекламных сообщений, Администратор обязуется немедленно прекратить такое распространение в отношении Пользователя, обратившегося с соответствующим требованием. Кроме того, Пользователь самостоятельно может отказаться от получения информационных рассылок.
5.2. Пользователь дает согласие на списание Администратором или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим Соглашением, в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса EV-TIME, штрафы, возмещение убытков, расходы и издержки Администратора, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением настоящего Соглашения, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Пользователь дает свое согласие на осуществление Администратором записи контактов (разговоров и переписок в Telegram) Пользователя со Службой поддержки и предоставление такой записи третьим лицам.
5.4. Пользователь дает свое согласие на то, чтобы Администратор и/или его партнеры (платежные системы) в течение срока действия Соглашения хранили данные банковского счета и/или банковской карты Пользователя, посредством которых Пользователь осуществляют оплату Сервиса EV-TIME.
5.5. Пользователь дает свое согласие на автоматизированную обработку с совершением следующих действий: извлечение, сбор, запись, накопление, систематизацию, уточнение (обновление, изменение), хранение, использование, и удаление персональных данных, в том числе содержащихся в документах, удостоверяющих личность, и иных персональных данных, самостоятельно вносимых и/или предоставляемых Пользователем при осуществлении операций в Мобильном приложении и/или при использовании его функционала, в целях последующего автоматизированного (автоматического) внесения соответствующих данных в соответствующие поля реквизитов, необходимых для совершения Пользователем последующих операций в Мобильном приложении.
5.6. Пользователь дает свое согласие на хранение, сбор, уточнение (обновление, изменение), удаление, обработку (включая автоматизированную обработку) и использование данных о географическом местоположении (географические координаты) Устройства Пользователя (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS) и месте совершения Пользователем операций в целях информирования Пользователя о местоположении ЭЗС при использовании Мобильного приложения, а также о дополнительных сервисах, доступных Пользователю и обусловленных его географическим местоположением.
6. Гарантии, права, обязанности и ответственность Пользователя.
6.1. Пользователь понимает и соглашается, что после окончания зарядной сессии на ЭЗС EV-TIME в силу технических особенностей ЭЗС происходит разблокировка защелки зарядного кабеля (или запирающей крышки на ЭЗС), и любое третье лицо может вытащить электро-кабель из зарядного разъема машины (и из ЭЗС). Пользователь должен понимать примерное время окончания зарядки для того, чтобы лично произвести отключение кабеля от машины и/или ЭЗС.
6.2. Пользователь понимает и соглашается, что услуги по заряду могут быть не оказаны по различным причинам (технический сбой, отсутствие подключения к сети интернет и иные), в том числе не связанным напрямую с деятельностью приложения EV-TIME.
6.3. Пользователь гарантирует, что не будет осуществлять Регистрацию от имени другого лица и/или передавать регистрационные данные третьим лицам.
6.4. Пользователь гарантирует, что он является держателем всех банковских карт, привязанных им к Сайту, Приложению EV-TIME, Сервису EV-TIME.
6.5. Пользователь понимает и соглашается, что для надлежащего использования Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME, он сам должен обеспечить надлежащую скорость интернетподключения Устройств. Пользователь перед использованием Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME должен самостоятельно убедиться в том, что его Устройство обладает необходимыми для этого характеристиками. Все вопросы приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки для этого соответствующих Устройств и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и за свой счет и не подпадают под действие Соглашения.
6.6. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им на Сайте и в Приложении EV-TIME.
6.7. Пользователь не должен допускать использование любым третьим лицом своей Учетной записи. Администратор не отвечает за возможный ущерб, потерю или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем данного положения. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для защиты и сохранения в тайне информации, используемой для Авторизации в Приложении EV-TIME от несанкционированного использования другими лицами и незамедлительно сообщать Администратору соответствующую информацию в случае обнаружения факта такого использования. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.
6.8. Пользователь обязуется не использовать никакие технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Сайту и/или Приложению EV-TIME, интересам и имуществу Администратора, имуществу третьих лиц, ЭЗС.
6.9. Пользователь обязуется соблюдать иные положения действующего законодательства Российской Федерации, положения настоящего Соглашения и законные требования Администратора.
6.10. В случае, если в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения Администратор понес убытки, в том числе в результате предъявления к Администратору третьими лицами претензий, исков, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии и иски собственными силами и за свой счет, и возместить Администратору вызванные несоблюдением Пользователем условий настоящего Соглашения убытки в полном объеме.
6.11. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением.
6.12. Пользователь обязуется в случае смены номера мобильного телефона, и иных данных, указанных при Регистрации, сообщить об этом Администратору. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.
6.13. Пользователь обязуется вносить плату за Услуги, оказываемые Администратором, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Соглашением. В случае одностороннего полного (частичного) отказа от исполнения Соглашения Пользователь оплачивает Администратору стоимость фактически оказанных Услуг в размере, предусмотренном действующими тарифами Администратора.
6.14. Пользователь обязан эксплуатировать ЭЗС только для получения Услуг, оказание которых предусмотрено Соглашением, в соответствии с имеющейся инструкцией по эксплуатации, а также выполнять требования и рекомендации по безопасности от производителя ЭЗС и/или Администратора.
6.15. Пользователь не вправе передавать третьим лицам права и обязанности Пользователя по Соглашению.
6.16. Пользователь обязуется не использовать учетно-регистрационные данные для доступа третьих лиц к Услугам с целью оказания Услуг третьим лицам. Запрещено использование посторонних/чужих учетно-регистрационных данных и/или любых других идентификаторов, предназначенных для доступа к Услугам, не принадлежащих Пользователю.
6.17. Пользователь гарантирует, что не будет совершать следующие действия:
— выдавать сублицензии, продавать, переуступать, давать в пользование и аренду, распространять, передавать или иным образом предоставлять права на использование Мобильного приложения третьим лицам;
— осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушать целостность, восстанавливать исходный код Мобильного приложения или каких-либо его частей;
— осуществлять массовую рассылку сведений с использованием Мобильного приложения, которые являются: компрометирующими (дискредитирующими, порочащими честь и достоинство или деловую репутацию); оскорбительными; нарушающими неприкосновенность частной жизни третьих лиц; способствующими разжиганию национальной, расовой или религиозной ненависти или вражды или дискриминации по любым признакам, или пропагандирующим данные явления; демонстрирующим или пропагандирующим насилие, жестокое обращение с животными; вульгарным или непристойным; содержащим экстремистские материалы; содержащим информацию ограниченного доступа; носящим заведомо ложный и/или недостоверный характер; пропагандирующим преступную деятельность; персональными данными третьих лиц, на обработку которых у Пользователя нет правовых оснований, в соответствии с законодательством Российской Федерации, любой иной информации, запрещенной к распространению в соответствии законодательством Российской Федерацией;
— использовать Контент Администратора за рамками (за пределами) функционала, предлагаемого Мобильным приложением (вне состава Мобильного приложения);
— использовать Мобильное приложение и Контент Администратора в составе коммерческих продуктов, для предложения коммерческих продуктов или услуг третьим лицам или в иных коммерческих целях без письменного согласия Администратора;
— использовать Мобильное приложение и Контент Администратора для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
6.18. Пользователь вправе:
6.18.1. Получать необходимую и достоверную информацию об Администраторе, режиме работы, оказываемых Услугах и их стоимости.
6.18.2. Направлять Администратору/Партнеру информацию и/или претензии, связанные с исполнением обязательств по оказанию Услуг.
6.18.3. Обратиться к Администратору за возвратом денежных средств, внесенных в качестве аванса, при неиспользовании Услуг.
6.18.4. Пользоваться иными правами, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
7. Гарантии и ответственность Администратора
7.1. Администратор предоставляет Пользователю Сервисы Сайта и Приложения EV-TIME, а также любую информацию, содержащуюся на Сайте и/или в Приложении EV-TIME «как есть» («as is») без гарантий любого рода. Это означает, среди прочего, что Администратор:
— не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу Сайта, Приложения EVTIME, их совместимость с программным обеспечением и операционными системами Устройств Пользователя;
— не несет ответственности за отсутствие ошибок и/или вирусов при работе Сайта и Приложения EV-TIME, прерывание каналов связи и выход из строя серверной инфраструктуры на уровне магистральных каналов связи, центров обмена данными, вычислительных центров, а также линий связи регионального и местного значения, неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя Сайта и/или Приложения EV-TIME. Пользователь соглашается и подтверждает, что использует Сайт и/или Приложение EV-TIME исключительно на свой собственный риск.
— не несет ответственности за надлежащее функционирование Устройства Пользователя;
— не несет ответственности за несоответствие Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME, Сервиса EV-TIME ожиданиям Пользователя;
— не несет ответственности за несовместимость ЭЗС и ее зарядных коннекторов с электромобилем Пользователя и его переходником;
— не несет ответственности за невозможность заряда по причинам, не связанным с работой Приложения EV-TIME;
— не несет ответственности за действия Пользователей на Сайте, в Приложении EV-TIME и за последствия использования Пользователями Сайта и Приложения EV-TIME, Сервиса EVTIME;
— не несет ответственности за использование Пользователем неработоспособной зарядной станции или ЭЗС с повреждениями или поврежденными зарядными коннекторами;
— не несет ответственности за блокировку работы сим-карты или интернет-соединения, совершенные в целях обеспечения безопасности.
7.2. В случае если Устройство Пользователя не поддерживает отображение и работу Сайта, загрузку, отображение и работу Приложения EV-TIME, каких-либо Сервисов Сайта и Приложения EV-TIME, Администратор не гарантирует предоставление доступа к соответствующим ресурсам и возможность их использования/полноценного использования.
7.3. Администратор не несет ответственности за временную неработоспособность платежных систем, обеспечивающую прием и перевод платежей Пользователей, вызванную не зависящими от Администратора причинами, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
7.4. Администратор не несет ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, блокировка интернета, забастовки, гражданские волнения, война и военные действия, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Администратором условий настоящей Соглашения.
7.5. Администратор не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, находящимися вне контроля Администратора, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.
7.6. На Сайте и в Приложении EV-TIME могут быть представлены продукты и/или услуги, предлагаемые Пользователю на платной и/или бесплатной основе третьими лицами. Администратор не является участником отношений по их предоставлению/оказанию, и ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами за их представление/оказание не несет.
7.7. Сайт и Приложение EV-TIME могут содержать ссылки на сайты, приложения и иные ресурсы третьих лиц. Указанные сайты, приложения и иные ресурсы третьих лиц и их материалы не проверяются Администратором на соответствие требованиям законодательства РФ и ответственность за их содержание Администратор не несет.
7.8. Ссылка на любой сайт, приложение, ресурс, продукт или услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого свойства, размещенная на Сайте и в Приложении EVTIME, не является одобрением или рекомендацией вышеуказанного со стороны Администратора. Если Пользователь решит перейти к сайтам, приложениям, ресурсам, продуктам, услугам третьих лиц или использовать программы третьих лиц, то делает это на свой риск.
7.9. Действия любых третьих лиц, а также действия платежных систем, операторов связи не являются действиями Администратора, и ответственности за них Администратор не несет.
7.10. Администратор не несет ответственность за размещение Приложения EV-TIME, ссылок на него в любых не санкционированных (не подтвержденных) Администратором источниках (контрафактное приложение). В случае использования Пользователем контрафактного приложения, Администратор не несет перед ним какой-либо ответственности в связи с таким использованием.
7.11. Администратор гарантирует добросовестную и законную обработку персональных данных Пользователя в соответствии с предусмотренными в настоящем Соглашения целями.
7.12. Администратор гарантирует своевременное обновление данных Пользователя в случае предоставления им обновленных данных.
7.13. Администратор несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного невыполнения обязательств Администратора, в пределах суммы всех платежей за пользование Сервисом EV-TIME (не включая возмещение расходов, штрафы и убытки), уплаченных Пользователем Администратору за весь срок, предшествующий предъявлению соответствующего требования, но не более 12 (двенадцати) месяцев.
7.14. Администратор не несет ответственность за использование Приложения EV-TIME с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к Сервисам Сайта или Приложения EV-TIME и возможность их использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору в письменном виде (по электронной почте), либо обратившись в Службу поддержки. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Сайта или Приложения EV-TIME, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.
8. Права и обязанности Администратора
8.1. В целях повышения качества Сайта и Приложения EV-TIME Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, реализуемых на Сайте. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.
8.2. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта и/или Приложения EV-TIME, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта и/или Приложения EVTIME в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
8.3. В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в случае их возникновения в разумный срок. При этом Администратор не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения либо программной среды.
8.4. Администратор обязуется оказывать Пользователю Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
8.5. Администратор обязан предоставлять Пользователю необходимую информацию о действующих Услугах и их стоимости, и иные сведения, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Информация может предоставляться в местах оказания Услуг, а также размещается на Сайте Администратора или в Мобильном приложении. При этом Администратор не несет ответственности, если Пользователь не получил необходимую ему информацию по своей воле.
8.6. Администратор обязуется оказывать Пользователю бесплатно информационносправочные услуги по предоставлению информации об Услугах и их стоимости, о зоне обслуживания, об истории Зарядных сессий, а также осуществлять прием информации от Пользователя о технических неисправностях, препятствующих пользованию Услугами.
8.7. Администратор вправе самостоятельно устанавливать и/или изменять стоимость Услуг. Администратор вправе дополнительно, при наличии технической возможности, уведомлять Пользователя об изменении стоимости Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, путем направления посредством электронной почты, SMS-сообщение (СМС) и/или PUSHуведомления.
8.8. Администратор по своему усмотрению может устанавливать и анонсировать скидки (бонусы) для Пользователей, а также иные специальные предложения для Пользователей.
8.9. Администратор оставляет за собой право передавать сведения о Пользователе Партнерам и операторам взаимодействующих сетей связи для целей осуществления взаимных расчетов за Услуги и рассмотрения претензий.
8.10. Для улучшения обслуживания Администратор может вести запись обращений Пользователей в информационно-справочные службы Администратора, а также обращений работников информационно-справочных служб к Пользователю с использованием технических средств
9. Использование информации, хранящейся на стороне браузера
9.1. Администратор использует информацию (файлы «cookies»), хранящуюся на стороне браузера Пользователя, для определения уникального идентификатора доступа Пользователя к Сайту и/или Приложению с целью:
— поддержки функциональности ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;
— измерения размеров аудитории Сайта и Приложения;
— определения статистических информационных предпочтений Пользователей при доступе к различным страницам Сайта.
— определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости Сайта и Приложения с социометрическими данными о Пользователях.
9.2. Путём настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся на стороне браузера, на своём Устройстве, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности страниц Сайта и Приложения EV-TIME.
9.3. Состав информации, которая может быть получена с Устройства Пользователя при использовании Мобильного приложения и цели её получения:
9.3.1. Информация о местоположении Устройства пользователя (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS). Цель: информирование Пользователя при использовании Мобильного приложения о местоположении ЭЗС, а также о дополнительных сервисах, доступных пользователю и обусловленных его местоположением;
9.3.2. Фотоизображения, полученные с использованием камеры Устройства. Цель: получение и использование фотоизображений в рамках услуг, реализуемых в Мобильном приложении, в том числе для создания и сохранения фотоизображений в Личном кабинете, получения фотоизображений платежных документов и штрих-кодов с целью их распознавания и использования для совершения операций по оплате Услуг в Мобильном приложении;
9.3.3. Информация о версии операционной системы и модели Устройства. Цель: анализ возможных ошибок в работе Мобильного приложения и совершенствование работы Мобильного приложения. Для указанных целей анализа Администратор может передавать информацию об операционной системе и модели Устройства Партнерам в обезличенном виде;
9.3.4. Информация об IP-адресе и адресе точки подключения пользователя. Цель: повышение безопасности Пользователя при использовании Мобильного приложения и совершения финансовых операций;
9.3.5. Информация о работе программного обеспечения (далее – ПО). Цель: улучшение качества работы ПО и обновления ПО.
10. Стоимость Услуг и порядок оплаты
10.1. Стоимость Услуг определяется Администратором самостоятельно с учетом Тарифов и объема потребленных Услуг, и указывается в Мобильном приложении.
10.2. Под объемом потребленных Услуг понимается продолжительность Зарядной сессии, бронирования ЭЗС, количество потребленной электроэнергии и другие составляющие, влияющие на стоимость Услуг, предусмотренные Тарифами Администратора.
10.3. Оплата Услуг осуществляется путем безналичных расчетов через Банк-эквайер с помощью Банковской карты Пользователя.
10.4. Для оплаты Услуг Пользователь должен «привязать» свою Банковскую карту в Мобильном приложении.
10.5. Для «привязки» Банковской карты Пользователю необходимо указать в Точке привязки Банковской карты данные Банковской карты, используемой для оплаты Услуг, а именно:
-номер банковской карты;
— срок окончания действия банковской карты;
— имя и фамилию владельца банковской карты (указанные на карте);
— защитный код (CVC2/CVV2); адрес электронной почты Пользователя;
— иную информацию, указание которой предусмотрено в точке привязки Банковской карты в Мобильном приложении. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указания данных Банковской карты.
10.6. Пред началом Заправочной сессии Пользователь с помощью функционала Мобильного приложения определяет требуемое количество электроэнергии, подлежащей передаче, и активирует начало Заправочной сессии.
10.7. В процессе Заправочной сессии на счете Банковской карты холдируется часть денежных средств Пользователя в соответствии со стоимостью Услуг.
10.8. После завершения Заправочной сессии неиспользованная часть холдированных денежных средств возвращается на счет Банковской карты Пользователя, а сумма, на которую фактически оказаны Услуги, списывается со счета Банковской карты Пользователя.
10.9. Если в рамках оказания Услуг количество отпущенной Пользователю электроэнергии превысило количество требуемой электроэнергии, заказ которой оформлен через Мобильное приложении, Администратор дополнительно принимает денежные средства в счет оплаты разницы стоимости Услуг.
10.10. После проведения оплаты, Пользователю предоставляются Фискальные документы.
10.11. Так как Администратор фактически не осуществляет переводов денежных средств, не имеет доступа к Банковской карте, не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк-эквайер, Банк-эмитент и Пользователь и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках оказания Услуг, разрешаются непосредственно между Банком-эквайером, Банком-эмитентом и Пользователем.
10.12. Ответственность Банка-эквайера и Банка-эмитента за сохранность предоставленных Пользователем сведений о Банковской карте при пользовании Мобильного приложения устанавливается действующим законодательством Российской Федерации.
10.13. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом. 10.14. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
11. Срок действия Соглашения, порядок изменения и отказа от Соглашения.
11.1. Пользователь принимает настоящее Соглашение путем совершения действий, указанных в п. 3.4 настоящего Соглашения. Дата совершения Пользователем указанных действий является датой вступления в силу настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение действует с даты вступления в силу в течение неопределенного срока.
11.2. Администратор имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Изменения в условия Соглашения осуществляются путем внесения изменений в существующую редакцию Соглашения, либо создания новой редакции Соглашения, и становятся обязательными для Администратора и Пользователя (вступают в силу) с даты размещения Администратором новой редакции Соглашения либо изменений, внесенных в Соглашение, на Сайте и/или в Приложении EV-TIME. В случае, если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в порядке, указанном ниже, что не освобождает Пользователя от исполнения своих обязательств, возникших до прекращения отношений по Соглашению, при этом Пользователь обязуется прекратить использовать Сервисы Сайта и Приложения EV-TIME, а также прекратить использование Сервиса EV-TIME.
11.3. В случае, если Пользователь не отказался от исполнения Соглашения (не подал заявление (уведомление) о расторжении, считается, что Пользователь прочитал, понял, согласен соблюдать Соглашение в новой редакции или изменения к нему и безоговорочно принимает указанную новую редакцию Соглашения или изменения к нему со дня вступления их в силу. Пользователь на периодической основе самостоятельно осуществляет мониторинг Сайта и / или Приложения EV-TIME на предмет изменения условий Соглашения. Риск несоблюдения данного требования в полной мере возлагается на Пользователя. В случае, если Пользователь совершит действия, необходимые для получения Услуги в период действия новой редакции Соглашения, а также продолжит пользование Услугами, полученным до публикации новой редакции Соглашения, такие действия являются согласием (акцептом) Пользователя с предложенными Администратором изменениями.
11.4. Администратор и Пользователь имеют право отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за семь календарных дней до предполагаемой даты прекращения Соглашения. При этом инициатор расторжения Соглашения, обязуется исполнить все свои обязательства, вытекающие из Соглашения, не позднее даты прекращения Соглашения. Действия Пользователя по неиспользованию и удалению Приложения приравниваются к отказу Пользователя от настоящего Соглашения. В таком случае денежные средства, находящиеся на Лицевом счете Пользователя, подлежат возврату на привязанную карту. Срок возврата – не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента удаления Приложения.
11.5. Администратор вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения Пользователем любых его обязательств, заявлений и гарантий, предусмотренных Соглашением, а также в случае совершения Пользователем некорректных действий (причинения ущерба имуществу Администратора, партнеров Администратора, распространения информации об Администраторе либо оказываемых им Услугах, не соответствующей действительности и/или порочащей деловую репутацию Администратора, его партнеров и сотрудников, а также иные подобные действия). В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Приложения EV-TIME (направления push-уведомления) или отправки smsсообщений, или посредством электронной почты. В случае, если в момент уведомления происходит зарядка электромобиля, Пользователь обязуется незамедлительно завершить зарядную сессию.
11.6. В части неисполненных обязательств Сторон прекращенное по любым основаниям Соглашение продолжает действовать вплоть до исполнения указанных обязательств в полном объеме.
12. Разрешение споров и подсудность
12.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров. Претензия в адрес Администратора может быть направлена Пользователем лично, курьером, по почте, по электронной почте info@ev-t.ru.
12.2. В случае, если Администратор и Пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) дней, споры и разногласия передаются на разрешение суда по правилам подсудности, установленным действующим законодательством РФ, в соответствующем суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
13. Заключительные положения
13.1. Фактическое начало использования Пользователем Мобильного приложения EVTIME является подтверждением присоединения Пользователя к условиям настоящего Соглашения по смыслу и в порядке пункта 5 статьи 1286 ГК РФ. Каждым использованием Мобильного приложения Пользователь выражает согласие с условиями Соглашения в редакции, которая действовала на момент фактического использования Мобильного приложения.
13.2. Если иное прямо не предусмотрено в настоящем Соглашении, с момента вступления его в силу Администратор и Пользователь признают юридическую силу за документами, направленными по электронной почте (адреса электронной почты Администратора, указанные на Сайте, в Приложении EV-TIME, настоящем Соглашении и адреса электронной почты или мобильного телефона Пользователя, указанные в процессе Регистрации), соглашаются с тем, что указанные документы являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях и подписанных собственноручной подписью соответствующего лица, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением.
13.3. С момента вступления настоящего Соглашения в силу Администратор и Пользователь признают юридическую силу за сообщениями и действиями, направленными и совершенными соответственно посредством использования Приложения EV-TIME или Сайта от имени Пользователя, а также с использованием телефонного номера, указанного Пользователем при Регистрации.
13.4. При нахождении Пользователя за пределами территории Российской Федерации или при указании Пользователем номера мобильного телефона зарубежного оператора мобильной связи при Регистрации, а также для целей получения сообщений/уведомлений, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь принимает на себя все риски несвоевременного получения или неполучения Пользователем сообщений от Администратора.
13.5. Пользователь признает, что Сайт и Приложение EV-TIME являются достаточными для обеспечения надлежащей работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации, а также для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства электронных документов, отправленных с их использованием, а также для разбора конфликтных ситуаций. Пользователь доверяет программному обеспечению Сайта и Приложения EV-TIME.
13.6. Сайт и Приложение EV-TIME являются интеллектуальной собственностью Администратора, любое использование допускается только на основании разрешения Администратора. Использование Сайта и Приложение EV-TIME без разрешения Администратора любыми способами и в целях иных, чем допускаются Соглашением, является незаконным и может повлечь за собой привлечение Пользователя к ответственности.
13.7. В части, не урегулированной настоящим Соглашением, отношения Администратора и Пользователя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
13.8. Настоящее Соглашение не подпадает под действие законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
13.9. По всем вопросам, связанным с использованием Сервисов Сайта и Приложения EVTIME, со всеми претензиями Пользователь может обращаться в Службу поддержки и/ или через сервис в Telegram. При обращении с претензией к Администратору Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои данные, предоставленные им при Регистрации.
13.10. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Мобильного приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версией Мобильного приложения, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Мобильного приложения, если обновление/установка новой версии Мобильного приложения не сопровождается иным лицензионным Соглашением.
13.11. Соглашение может изменяться Администратором в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия Соглашения размещается в новой версии Мобильного приложения и/или на Официальном сайте Администратора. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
13.12. Пользователь, не принявший условия настоящего Соглашения, либо принявший их о ошибке, должен сообщить об этом Администратору и не вправе пользоваться Сервисами Сайта и Приложения EV-Time.
14. Реквизиты Администратора
ООО «ИВИ-ТЕХНОЛОДЖИС»
ИНН: 7838112989
КПП: 783801001
ОГРН: 1237800040389
ОКПО: 87187518
Расчетный счет: 40702810255000068080
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Корр. счет: 30101810500000000653
Юридический адрес: 190005, Санкт-Петербург г, ул. 3-Я Красноармейская, д. 12, литера А, помещ. 1Н
Почтовый адрес: 196135, Россия, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 202, корпус 5, офис 140-141
E-mail: info@ev-t.ru
E-mail: buh2@ev-time.com бухгалтерия
Телефон: +7 (812) 640-40-60
Генеральный директор ООО «Иви-Технолоджис» И.А. Гордеева
Решения для электротранспорта и зарядных инфраструктур
Решения для электротранспорта и зарядных инфраструктур
Наша миссия: содействовать массовому развитию и использованию экологичных и инновационных технологий в сфере электрического транспорта и зарядной инфраструктуры
Полезные ссылки
© 2026 EV-technology